在做品牌推广时,总会遇到一些其他品牌的诋毁信息,还有一些网站利用品牌的知名度来提升自己网站的点击率;但是这类网站通常是没有得到品牌的正规授权,只是擅自使用,很困扰这类信息。比如一个品牌是做加盟的,但是只有总部网站才有权发布加盟信息,可是有意向的客户却在网上其他的很多网站找到类似的信息,这样就会造成一种误解,因为用户有时候很难去辨别这类信息的发布者是不是某品牌,如果出现消费者被骗,虽然不是品牌发布信息所造成,但是一定会导致品牌形象受损,所以,网上一些侵权信息需要及时沟通删除。最主要的问题就集中在如果处理这些信息,普兰恩网络营销根据之前给客户做过的侵权信息处理经验总结了几种方法,可以参考。

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1、联系网站删除

一般侵权信息是直接出现在某个网站上,那么就直接联系网站负责人或者客户,提供自己专利、营业执照复印件(并备注再次复印不可用)等权威信息,让其尽快删除,如果能有律师函也可以准备一份,因为总会遇到一些顽固的网站。联系网站的渠道有很多,可以通过客服、公众号、站长等方式,并督促其尽快删除链接,在此之前要截图和保存链接,及时检查。

2、投诉至搜索引擎

如果第一种方法网站负责人不愿意删除,可以直接在搜索引擎中找到该网站,直接投诉至搜索引擎,将权威的资料提供给搜索引擎官方负责人,说明来意和侵权链接信息,搜索引擎在确认后会将收录的链接删除掉快照,并对网站进行处罚。这样方法主要是删除搜索引擎中的快照,链接删除并不代表快照就没了,快照依旧还会保留一段时间,但是如果提醒搜索引擎尽快处理,快照可以很快的被处理掉。

以上两种方法是普兰恩网络营销在做品牌推广时遇到侵权信息时常用的处理方法,当然这只是基础的处理方法,还有很多处理侵权信息的途径。但不管是何种方法,最终目的都是要清除那些侵权的信息,净化品牌口碑环境。


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