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为什么要对品牌进行正面维护?

普兰恩网络营销 2017年10月05日 负面压制 627 0

一个品牌在发展的过程中,往往伴随着的事负面的增长,同样一个产品对于不同的人来说是不同的感受,即便是现在已经很知名的品牌,也会遇到这样的问题。那么在品牌建设过程中,该如何提升用户口碑环境呢?这就是今天普兰恩营销要说的品牌正面维护。

首先,品牌口碑的积累过程中,不仅仅会有正面信息,也会有很多的负面,而负面的来源又不仅仅是用户,还有可能来自竞争对手。比如说,你的竞争对手在网络上模拟用户发布一些抹黑你的信息,但是你不能及时察觉,也就没法及时消除了,这样对于品牌的发展来说是极为不利的,因为口碑环境的积累过程如果负面较多,会让用户对于品牌产生极大的不信任,所以我们需要在品牌建设中发布正面信息进行维护。

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正面信息的维护渠道不能仅仅局限于新闻、官方微信、官方微博等,这些虽然也能令品牌的正面信息传播出去,但是如果官方的用户活跃度不够,或者用户自发的转发传播不够,效果是达不到的。这时候就需要借助一些较为知名的、粉丝较多、账号活跃度较高的自媒体账号、新闻平台、微博等来进行品牌信息传播。比如,在一个知名的行业微博大号上发布一些品牌的信息,能很快传播出去,并且覆盖范围更加广泛,一些知道品牌的用户也会自发的转发,不了解的也可以通过该信息了解到品牌信息,从而形成二次搜索;如果在之前已经在搜索引擎或者自媒体平台做好了基础维护了,那么用户在搜索的时候看到的更多的是品牌的正面信息,这也就是普兰恩营销说的为什么需要对品牌进行正面维护。

维护渠道的选择、维护先后顺序的选择、维护时间、维护数量的选择都是极为重要的,如何搭配来维护,对于品牌建设都是很重要的,这些你都了解了吗?


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